Enfoque
CIO – Diagnóstico de la visión empresarial
Solo el 16% de las organizaciones tienen stakeholders
que están satisfechas con TI.
La gestión de los stakeholders es lo más importante que debe hacer como CIO, y probablemente lo más difícil. Recopile de forma formal y coherente información de los stakeholders clave de su negocio para que sepa la dirección en la que debe moverse TI y cómo puede permitir que el negocio alcance sus objetivos.
Preguntas frecuentes:
• ¿A quién sale esto? Líderes empresariales (gerente y directores) fuera de TI
• ¿Cuánto tiempo tardarán los participantes en completar la encuesta? 10-15 minutos
• ¿Cuántas preguntas hay? 28 preguntas
• ¿Cuál es la tasa de participación objetivo? 70-75%
• ¿Hay resultados anónimos disponibles? Sí
• ¿Cómo se envía la invitación a la encuesta? DilettUX envía enlaces de encuestas dirigidos de forma exclusiva por correo electrónico a los participantes identificados
• ¿Qué documentos preparatorios se requieren?
– Lista de participantes
– Preguntas revisadas
– Invitación revisada
• ¿Puedo personalizar las preguntas? Sí, pero no podemos eliminar preguntas ni cambiar su significado principal
• ¿Están disponibles los datos de benchmarking? Sí
• ¿Hay una comparación año tras año incorporada? Sí

Beneficios:
Nuestra Encuesta de Visión de Negocios CIO le permitirá:
• Resaltar el impacto empresarial de las limitaciones de TI
• Priorizar los servicios clave y crear una hoja de ruta de mejora
• Construir planes de acción para gestionar a las partes interesadas críticas
¡Mida la satisfacción del negocio y deje de volar a ciegas!