Enfoque

CIO – Diagnóstico de la visión empresarial

Solo el 16% de las organizaciones tienen stakeholders
que están satisfechas con TI.

La gestión de los stakeholders es lo más importante que debe hacer como CIO, y probablemente lo más difícil. Recopile de forma formal y coherente información de los stakeholders clave de su negocio para que sepa la dirección en la que debe moverse TI y cómo puede permitir que el negocio alcance sus objetivos.

Preguntas frecuentes:

• ¿A quién sale esto? Líderes empresariales (gerente y directores) fuera de TI

• ¿Cuánto tiempo tardarán los participantes en completar la encuesta? 10-15 minutos

• ¿Cuántas preguntas hay? 28 preguntas

• ¿Cuál es la tasa de participación objetivo? 70-75%

• ¿Hay resultados anónimos disponibles? Sí

• ¿Cómo se envía la invitación a la encuesta? DilettUX envía enlaces de encuestas dirigidos de forma exclusiva por correo electrónico a los participantes identificados

• ¿Qué documentos preparatorios se requieren?

– Lista de participantes

– Preguntas revisadas

– Invitación revisada

• ¿Puedo personalizar las preguntas? Sí, pero no podemos eliminar preguntas ni cambiar su significado principal

• ¿Están disponibles los datos de benchmarking? Sí

• ¿Hay una comparación año tras año incorporada? Sí

 

Beneficios:

Nuestra Encuesta de Visión de Negocios CIO le permitirá:

• Resaltar el impacto empresarial de las limitaciones de TI

• Priorizar los servicios clave y crear una hoja de ruta de mejora

• Construir planes de acción para gestionar a las partes interesadas críticas

¡Mida la satisfacción del negocio y deje de volar a ciegas!

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